Workshop pro teamleadery, supervizory a lektory call center
Dne 12. 5. 2011 proběhlo tradiční setkání teamleaderů, supervizorů a trenérů call center. Jednalo se již o 8. ročník, jehož cílem bylo získání nových poznatků a vzájemná výměna zkušeností.
Ročník 2011 nesl název „Teamleader jako základ dobře fungujícího call centra“.
Děkujeme všem účastníkům za příjemnou atmosféru, kterou vytvořili a přednášejícím za výborné příspěvky a za užitečné tipy pro praxi.
Datum konání: 12. května 2011
Kde: Brno, Střední 61, HOTEL AVANTI
Vedení workshopu: PaedDr. Květoslava Santlerová
Prezentace přednášejících (ve formátu .zip)
FOTOGALERIE:
