CÍL

• Sebepoznání manažera a jeho řídicích dovedností.
• Ukázat účastníkům, jak individuálním přístupem zvýšit výkonnost podřízených.
• Zajistit efektivitu pochvalných, vytýkacích i zpětnovazebných rozhovorů.

OBSAH

• Hodnocení a motivace. Význam hodnocení pro motivaci a vedení lidí, přínos hodnocení pro podřízené a vedoucí týmů, hodnocení jako systém oboustranné zpětné vazby. Jak spravedlivě hodnotit a odměňovat.
• Motivační nástroje a jejich zařazení do hierarchické struktury.
• Individuální motivace. Jaké jsou její možnosti. Jaké prostředky lze využít ke zvýšení výkonu týmu.
• Manažerské rozhovory. Nástroj hodnocení pracovníků, jednotlivé typy manažerských rozhovorů, specifikace cílů a jejich praktické využití, jak se liší hodnotící pohovor od zpětné vazby, jak kvalitně vést vytýkací pohovor, jak a kdy vést pochvalný rozhovor.
• Trénink vedení hodnotících rozhovorů za pomocí videokamery s interaktivním poskytováním zpětné vazby a doporučení pro další rozvoj účastníků.