Obchodní firmy

 

Ať už Vaše firma obchoduje s čímkoli, jistě potřebujete zkušené obchodníky. Takové, které dobře ovládají všechny nástrahy obchodní komunikace i komunikace po telefonu, zvládají obtížné situace a dobře spolupracují. Zlepšovat tyto dovednosti i konkrétní techniny Vám pomůžou naše jednotlivé kurzy nebo pro Vás připravíme komplexní vzdělávací program.

 

 

 

Naše zkušenosti v obchodních firmách:

AVON Cosmetics
  • Školení pracovníků front office
2006
Global Payments
  • Vzdělávání manažerů a operátorů klientského centra
2010-2011
Lion Teleperformance CZ, a.s.
  • Komplexní rozvojový program pro manažery CC
  • Pravidelné tréninky měkkých dovedností pro supervizory a manažery.
  • Součástí vzdělávání je i samostatný HR modul.
2008-2010
v roce 2009 32 výukových dní
Proficredit Czech, a.s.,
  • Testování všech prodejců a prodejních manažerů cca 300 osob
  • Dlouhodobá akademie se závěrečnými zkouškami
2006-2008
v roce 2008 130 výukových dní
RPG byty
  • Školení pracovníků zákaznických kanceláří,
  • Koučování pracovníků, školení managementu
2008-2010
v průměru 20 výukových dní ročně
Santia Services
  • Zvýšení adaptability a zamezení fluktuace zaměstnanců společnosti Santia Services s.r.o.
2010-2011
Simio
  • Dlouhodobé koučování pracovníků v prodejních dovednostech, výběr a dlouhodobé poradenství na pracovišti
2011

 

Nabízíme kurzy pro: