Mgr. Jaroslava Burianová

Absolventka Filozofické fakulty Masarykovy univerzity, obor sociologie. Během osmiletého působení ve vzdělávacím a školicím středisku v oblasti bankovnictví absolvovala dlouhodobý psychologický a lektorský výcvik a přípravu pod vedením českých i zahraničních lektorů.

Získala certifikát Německé Landshutské akademie pro trenérskou činnost v oblasti jednání s klientem a certifikát Trenér obchodního jednání Střediska psychologických služeb, akreditovaný MŠMT. Kromě lektorské činnosti se zabývala také problematikou sociologických průzkumů, konkrétně vyhodnocení a analýzou dopadů nově zavedeného bankovního projektu na zaměstnance. V roce 1997 absolvovala dvouletý program zaměřený na grafologii v Institutu pro studium písma, který zakončila získáním certifikátu Grafolog-psycholog písma, akreditovaný MŠMT.

Deset let pracuje jako lektorka a odborná poradkyně v oblasti sociálně psychologických seminářů a workshopů na téma komunikace s klientem, zvládání konfliktů, vyjednávání, time management a stres.

Je také lektorkou a expertkou v projektu Personální řízení pro vedoucí pracovníky škol a školských zařízení. Na projektu se podílí Národní institut pro další vzdělávání a projekt je spolufinancování Evropským sociálním fondem a Státním rozpočtem ČR.

Je garantem kurzů s problematikou vymáhání pohledávek a asertivity. V návaznosti na semináře v oblasti telemarketingu se zabývá supervizní činností a zpracováním analýz dlouhodobějších supervizních projektů.