CÍL

• Lépe se orientovat v oblasti správné úpravy obchodní korespondence.
• Seznámit se s nejčastějšími nedostatky v oblasti pravopisu a interpunkce.
• Rozvinout slovní zásobu a zkultivovat písemný projev.

OBSAH

• Jak správně upravit obchodní korespondenci podle platné normy. Stylistika mailové korespondence.
• Jak se vypořádat s pravopisnými úskalími v češtině. Správné používání interpunkce.
• Specifika písemné odpovědi na stížnost či reklamaci
• Čím můžeme oživit jazyk obchodní korespondence. Lexikální cvičení.