Banky a pojišťovny

 

Spolupracujeme s mnohými bankami a pojišťovnami a poskytujeme jim širokou škálu vzdělávacích aktivit. Protože pro banky je prvořadá péče o klienta, nabízíme kurzy zabývající se komunikací, řešení problémových situací, retencí a samozřejmě také obchodních dovedností. Ovšem pro efektivní fungování jakékoli společnosti jsou nezbytní dobří manařeři, a to na všech úrovních (od středního managementu po top management). Proto je řada kurzů či dokonce celých rozvojových programů v bankách a pojišťovnách určena pro manažery.

Velká část našich kmenových lektorů profesně pochází z bankovního prostředí, s čímž souvisí výborná znalost bankovního prostředí a produktů.

 

 

Naše zkušenosti v bankách a pojišťovnách:

Česká pojišťovna, a.s.
  • Komplexní rozvojový program pro manažery ČP.
  • Zajistit dle požadavků kurzy měkkých dovedností pro manažery ČP a průběžně zlepšovat kvalitu jejich práce.
  • Součástí vzdělávání je i samostatný HR modul.
3/2007 - 11/2008
v roce 2009 42 výukových dní
Česká spořitelna, a.s.
  • Vzdělávání pro KC Prostějov a úsek Vymáhání Ostrava
2009, více než 90 tréninkových dnů
ČSOB, a.s.
  • Rozvojový vzdělávací program "Manažerských dovedností".
  • Pravidelné vzdělávání asistentek
01/2007 - dosud
v průměru přes 20 výukových dní ročně
GE Money Bank, a.s.,
  • Školení obchodníků všech úrovní, široká škála soft sklills
od roku 2003 dosud
v roce 2008 120 výukových dní
Komerční banka, a.s.
  • Vzdělávání pro operátory kontaktního centra Zlín, Liberec
07/2010-
24 tréninkových dní
Unicredit, a.s.
  • Dlouhodobá spolupráce, výběr, rozvoj pracovníků CC, vymáhání pohledávek
od roku 2000 dosud
Volksbank CZ, a.s.
  • Profesionální prodej a péče o zákazníky
  • Prodej I a II
  • Mezinárodní projekt KUBE - školení všech pracovníků front office a bankovních poradců
od roku 2003 dosud
V průměru 20 výukových dní ročně

Nabízíme kurzy pro: